Zwrot towaru

W przypadku odstąpienia od umowy prosimy o wypełnienie formularza. Prosimy pamiętać o prawidłowym podaniu numeru rachunku bankowego oraz odesłaniu formularza wraz z towarem na adres wskazany w formularzu. Pozwoli to uniknąć niepotrzebnego wydłużenia procesu zwrotu.

Po otrzymaniu zwracanego towaru w naszym magazynie wyślemy wiadomość e-mail z potwierdzeniem odbioru przesyłki oraz informacją o jej przetwarzaniu. Zwrot środków nastąpi w terminie do 14 dni. W przypadku jakichkolwiek komplikacji skontaktujemy się z Państwem drogą mailową.

Prawo do odstąpienia od umowy przysługuje w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru. W przypadku przekroczenia tego terminu towar zostanie odesłany z powrotem do Państwa. Kosztów wysyłki zwracanego towaru do nas nie pokrywamy.

Odstąpienie od umowy jest możliwe wyłącznie w przypadku, gdy towar nie był używany, nie jest uszkodzony, prany ani zabrudzony (np. plamy, makijaż, sierść zwierząt, zerwana lub uszkodzona metka/etykieta itp.).

Formularz odstąpienia od umowy