Reklamacja towaru

W przypadku reklamacji towaru prosimy o wypełnienie formularza reklamacyjnego oraz dokładne opisanie uszkodzenia lub wady, która wystąpiła w produkcie. Formularz należy dołączyć do reklamowanego produktu i wysłać na adres podany w formularzu.

Po otrzymaniu reklamowanego towaru w naszym magazynie wyślemy wiadomość e-mail z potwierdzeniem odbioru przesyłki oraz informacją o rozpoczęciu procesu reklamacyjnego. Produkt zostanie przekazany do działu produkcji w celu przeprowadzenia fachowej oceny i weryfikacji uszkodzenia.

Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie do 30 dni. W tym czasie nasz zespół skontaktuje się z Państwem w sprawie sposobu rozwiązania reklamacji oraz przekaże końcowe stanowisko.

Formularz reklamacyjny