Általános Szerződési Feltételek

Általános Szerződési Feltételek 

1. Szolgáltató adatai

Cégnév: Yastraby CZ s.r.o.
Székhely: Bulharská 996/20, 10100 Prága, Csehország
Cégjegyzékszám: 22643958
Email: info@yastraby.cz
(a továbbiakban: „Eladó”)


2. ÁSZF hatálya

Jelen feltételek szabályozzák az Eladó és a vásárló (továbbiakban: „Vevő”) közötti jogviszonyt.

A rendelés leadásával a Vevő elfogadja az ÁSZF-et.

Az Eladó fenntartja a jogot, hogy rendelést indoklás nélkül visszautasítson, különösen ha:

  • visszaélés gyanúja áll fenn

  • korábbi nem átvett csomag történt

  • automatizált rendelés gyanúja merül fel


3. Termékek és árak

Az árak bruttó árak.
Az Eladó fenntartja az árváltoztatás jogát.

Nyilvánvaló árhiba esetén:

  • a szerződés nem jön létre

  • az Eladó új ajánlatot tehet


4. Rendelés elfogadása

A szerződés az Eladó visszaigazoló emailjével jön létre.

Az Eladó jogosult:

  • rendelési mennyiséget korlátozni

  • utánvétet tiltani

  • előre fizetést kérni

Különösen, ha:

  • magas értékű rendelés

  • gyanús viselkedés

  • több sikertelen kézbesítés


5. Fiók és visszaélés elleni védelem

Az Eladó jogosult:

  • felhasználói fiók felfüggesztésére

  • vásárló blokkolására

  • belső kockázati listák vezetésére

Jogalap: jogos érdek (GDPR Art. 6(1)(f))


6. Fizetés

Elérhető fizetési módok:

  • bankkártya

  • átutalás

Az Eladó jogosult:

  • utánvét megtagadására

  • előrefizetés kötelezővé tételére


7. Szállítás és kockázat

A kárveszély a csomag átvételével száll át.

Nem átvett csomag esetén az Eladó jogosult:

  • szállítási díjat felszámítani

  • további rendeléseket korlátozni


8. Elállási jog (szigorított értelmezés)

Fogyasztók: 14 nap elállási jog.

⚠️ Az elállási jog nem rendeltetésszerű használatra szolgál.

Az Eladó jogosult:

  • értékcsökkenést levonni

  • visszatérítést csökkenteni

Különösen:

  • viselt ruházat

  • mosott termék

  • szennyezett termék

  • szaggal rendelkező termék


9. Anti-wardrobing védelem (ruházati szabályok)

A próbálás megengedett, de:

NEM elfogadható:

  • kültéri használat

  • sportolás

  • mosás

  • sminkfolt

  • izzadságnyom

Az Eladó jogosult:

  • fotódokumentáció készítésére

  • részleges visszatérítésre

  • visszautasításra


10. Visszaküldési feltételek

A termék visszaküldhető, ha:

  • nem használt

  • tiszta

  • eredeti állapotú

Az Eladó jogosult:

  • visszaküldést megtagadni

  • értékcsökkenést alkalmazni

  • visszaküldeni a terméket a Vevőnek


11. Reklamáció és hibás teljesítés

A szavatosság: 24 hónap.

Nem minősül hibának:

  • normál kopás

  • nem megfelelő mosás

  • mechanikai sérülés

  • mérethiba miatti deformáció

6 hónap után a bizonyítás a Vevőt terheli.


12. Chargeback védelem

Jogtalan chargeback esetén az Eladó jogosult:

  • követelést érvényesíteni

  • jogi lépéseket tenni

  • vásárlót tiltólistára helyezni


13. Felelősségkorlátozás

Az Eladó nem felel:

  • közvetett károkért

  • elmaradt haszonért

  • harmadik fél hibájáért

Maximális felelősség:
👉 a rendelés értéke


14. Weboldal védelem

Tilos:

  • scraping

  • automatizált vásárlás

  • kupon visszaélés

  • rendszer terhelése

Jogkövetkezmény:

  • IP tiltás

  • rendelés törlés

  • jogi lépések


15. Adatvédelem (GDPR – megerősített)

Az Eladó jogos érdeke:

  • csalásmegelőzés

  • visszaélés detektálás

  • kockázatelemzés

Adatkezelés célja:

  • rendelés teljesítése

  • jogvédelem

  • követeléskezelés

Adatmegőrzés:

  • jogi elévülési időig


16. Vitarendezés

Online vitarendezés:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

Irányadó jog:
Cseh Köztársaság joga.


17. Záró rendelkezések

Az Eladó jogosult az ÁSZF módosítására.

A legfrissebb verzió a weboldalon érvényes.

 
Grafický návrh vytvořil a nakódoval Shoptak.cz